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移动花卡-宝藏版

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常见问题&QA

Q:移动花卡宝藏版套餐内容?

A:宝藏卡29元档套餐内包含30GB专属专属流量月包和全国亲情网3个亲情号码(含主号4人)国内畅聊业务。

Q:专属流量是不限流量吗?移动花卡有流量封顶吗?

A:根据流量使用公平原则和出于对用户健康的考虑,移动花卡遵循国际通用的流量规则,套餐内外上网流量累计使用到达200GB时自动关闭上网功能,次月自动开通。

Q:移动花卡如何激活使用?

A:小移会委托快递小哥派送并上门为您激活号卡,请您提前准备好本人身份证,与快递人员确认上门时间,快递小哥会协助您现场激活。目前暂不支持自助激活。

Q:移动花卡如何修改或取消订单?

A:目前订购成功的订单暂不支持取消和修改。快递小哥上门前会电话与您联系,若您不需要此号卡,直接告诉快递小哥不再需要即可,工作人员会进行撤单回退,不会产生任何费用。

Q:移动花卡下单后多久发货?

A:下单成功后一般在24小时内发货,号卡实际配送时间视具体地址会有一定差异。您可关注“移动花卡”微信公众号,回复关键字“订单”,查询订单状态。

还有其它问题怎么办?

1、更多热点问题,可关注“移动花卡”微信公众号
2、通过拨打10086联客服